下列哪些应用策略是属于大数据营销范畴（ ）A:用户行为与特征分析 B:引导产品及营销活动投用户所好 C:品牌危机监测及管理支持 D:SCRM中的客户分级管理支持 答案: 用户行为与特征分析;引导产品及营销活动投用户所好;品牌危机监测及管理支持;SCRM中的客户分级管理支持